Obchodní podmínky a licenční ujednání

Podmínky poskytovaných služeb
Všechny služby a produkty poskytované firmou MATTIS softworks na stránkách www.mattis.cz,se řídí všeobecnými obchodními podmínkami
1. Firma MATTIS softworks garantuje, že všechny jí nabízené a poskytované služby / produkty dodá zákazníkům v plné funkčnosti a v co nejvyšší kvalitě.
2. Poskytovatel též prohlašuje, že při tvorbě a vývoji bude dbát na požadavky zákazníka kladené na grafické provedení služby nebo produktu.
3. firma MATTIS (dále jen poskytovatel) zákazníkovi poskytne vysvětlení, proč je nutné a potřebné vykonat případnou změnu v grafickém designu, struktuře webstránky a nebo v navrhovaných technologiích a postupech souvisejících s vyvíjenou aplikací nebo s nasazením reklamní kampaně. Též zákazníkovi vysvětlí, jaké jsou možné alternativy řešení dané záležitosti, a po vzájemné dohodě implementuje zákazníkovy požadavky.
4. Objednávající / kupující (dále jen zákazník), se zavazuje, že objednáním a zahájením realizace služby nebo produktu na stránkách poskytovatele, je povinen plnit všeobecné obchodní podmínky, přičemž dnem zahájení realizace objednaného produktu je zákazník s poskytovatelem ve smluvním vztahu, který je potvrzený vyplněním a odesláním konkrétní objednávky ze strany zákazníka na stránkách www.mattis.cz
5. Zákazník garantuje, že po dobu realizace bude úzce spolupracovat s poskytovatelem a dodavatelem (firma MATTIS), a že poskytne všechny svoje požadavky a představy kladené na objednanou a realizovanou službu nebo produkt. Též prohlašuje, že nebude po dobu procesu realizace neustále a opakovaně měnit svoje požadavky a závažně tak prodlužovat proces tvorby.
6. Porušení smluvních podmínek může mít za následek, že jedna nebo druhá strana odstoupí od realizace a proces tvorby tak předčasně ukončí. Důvodem k takovému rozhodnutí může být porušení platebních podmínek, na kterých se obě strany dohodly, nevstřícnost a stálá a mnohonásobně opakovaná změna požadavků zákazníka a pod. Porušení smluvních podmínek ze strany zákazníka má též za následek, že záloha zaplacená poskytovateli při zahájení procesu realizace, nebude zákazníkovi vrácena. Záloha v tomto případě bude použita na pokrytí nákladů poskytovatele.
7. Korektním vyplněním objednávky a jejím odesláním, objednávající zaškrtnutím políčka souhlasím s všeobecnými obchodními podmínkami, vyjadřuje svůj souhlas. Taktéž se poskytovatel přijetím objednávky a následnou zahájenou realizací díla zavazuje, že objednané služby a produkty, za které zákazník zaplatil zálohu, řádně dokončí.
Podmínky registrace a správy domén

Registrace, převod od jiného registrátora a správu domén realizuje firma MATTIS. Podmínkou úspěšné registrace, nebo převodu je úhrada administračních poplatků. Všechny ceny uvedené v ceníku na stránkách www.mattis.cz jsou minimálně na období 1 rok. V případě, že k úhradě za registraci, převod, nebo aktivaci přesměrování domény nedojde, všechny objednané služby budou automaticky zrušeny. Samozřejmě zákazník může kdykoliv změnit registrátora, ale v takovém případě firma MATTIS nenese žádnou zodpovědnost při jakýchkoliv problémech a potížích vyplývajících z převodu k jinému registrátorovi ze správy firmy MATTIS.

Taktéž v případě, že se zákazník rozhodne předčasně ukončit provoz domény, může kdykoliv požádat o její zrušení, přičemž mu nevzniká nárok na vrácení poměrné částky za zbývající období z už předplaceného roku. V případě, že se držitel domény rozhodne svoje údaje upravit, může tak provést zasláním bezplatné žádosti na kontaktní email: .

Firma MATTIS pravidelně informuje o jakýchkoliv změnách a novinkách včetně včasného varování blížícího se ukončení předplacených služeb.

Firma MATTIS garantuje vstřícnost a 24 hod. on-line technickou podporu při řešení jakýchkoliv problémů.

Zákazník se zavazuje, že bude maximálně vstřícný a flexibilní při spolupráci při využívaní objednaných služeb a že úhradu poplatků z platného ceníku bude realizovat v dohodnutém termínu.

Tyto podmínky jsou pro objednávající platné v okamžiku objednání registrace, převodu od jiného registrátora, nebo aktivace přesměrování domény.

Všechny údaje poskytnuté firmě MATTIS jsou informativní a slouží pouze výlučně pro potřeby korektního vybavení zákazníkovy objednávky. Nejsou poskytovány k žádným komerčním nebo jiným účelům třetím osobám nebo subjektům.
Podmínky webhostingových služeb
Uživatel se zavazuje na serverech* MATTIS softworks neumísťovat:
- erotický a pornografický materiál (text, obrázky, videa atd.)
- rasisticky laděný materiál
- warez servery* a servery s podobným zaměřením
- download servery
- nelegálně získaný software za účelem dalšího prodeje a poskytování třetím osobám
- chat servery
- servery zaměřené se na spam
- servery přetěžující databázové systémy
- servery obsahující nadměrné množství hudebních a filmových souborů (mp3, mpeg, avi atd.)
- servery nadměrně zatěžující linku
- servery porušující autorská práva
- jakékoliv servery, které se i částečně dají zařadit do výše uvedených kategorií
Další ustanovení:
1. Za porušení vlastnických práv uživatelem k ochranným známkám a porušení zákona používáním názvu domény anebo jména adresáře uživatele, které jsou obchodními jmény a ochrannými známkami držitelů je zodpovědný uživatel*, poskytovatel* nenese žádnou zodpovědnost.
2. Uživatel zodpovídá za technickou správnost WWW stránek a za správnost výstupů na klientském počítači.
3. Uživatel nesmí využívat službu k obtěžování třetích stran zejména opakovaným rozesíláním nevyžádaných dat.
4. Server MATTIS softworks je určený na umístění www stránek a prezentací uživatelů. Neslouží jako diskový prostor na ukládání souborů, nebo na propojení s jinými servery. Zvyšovat obsah stránek propojením s dalšími stránkami je zakázané. Výjimka musí být dohodnutá s poskytovatelem.
5. Uživatel nesmí nijakým způsobem zneužívat poskytované služby, narušovat anebo jinak ohrožovat ostatních uživatelů a samotný chod serveru.
6. Uživatelům není dovoleno nabízet datové služby prostřednictvím poskytovatelových služeb. Tedy nabízet webhosting, maily, diskový prostor a ostatní služby jiným stranám bez dohody s poskytovatelem.
7. Nabídka neomezeného množství dat platí jen pro data, která mají přímou souvislost s webovou prezentací.
8. Přesměrování na stránky u nás je možné provádět pouze na domény druhého řádu. (Jinak je nutné se dohodnout.)
9. Uživatel souhlasí se zasíláním informačních e-mailů a faktur poskytovatele na email, který uvedl v objednávce. E-maily nebudou poskytnuty třetí straně.
Ochrana údajů:

Informace, které nám poskytnete prostřednictvím objednávkového formuláře, slouží výlučně pro potřebu poskytnutí konkrétní služby a nebudou dále poskytovány třetím osobám ani jinak komerčně využívané.

Poskytovatel má právo uživateli, který porušil podmínky bez upozornění smazat konto a zrušit všechny služby. Toto se ale ze zásady nerobí a vždy se snažíme dohodnout s uživatelem, pokud je to možné.

---
* poskytovatel - firma MATTIS softworks
* uživatel - klient firmy MATTIS softworks
* server - jakýkoliv virtuální server (např. file server)
Webhosting zdarma
Podporujeme nadějné a nekomerční projekty

Sponzorovaný webhosting nabízíme především:
- nadějným začínajícím projektům
- rozběhnutým nekomerčním projektům, kterým nestačí současný webhosting
- nadějným, začínajícím webdesignerům, programátorům, grafikům, umělcům...
- různým kulturním akcím (koncerty, divadla, festivaly…)
- neziskovým organizacím a občanským sdružením
- těm, kteří si myslí, že by ho měli mít
Podmínky pro sponzorovaný webhosting
Základní požadavky
- můžeme Vás uvést jako projekt, který má u nás webhosting, a který podporujeme
- umístíte na svých stránkách odkaz nebo reklamu na náš webhosting
- jiná reklama se na stránkách povoluje, kromě reklamy naší konkurence
- další podmínky podle dohody
- musíte splňovat také Podmínky našeho webhostingu
Schválení žádosti o sponzoring
Abyste měli naději na kladné posouzení žádosti, je potřeba dodržet několik bodů:
- musí být korektně a pravdivě vyplněná
- měla by být stručná
- udělení hostingu musí mít pro Vás význam
- projekt nemůže spadat do kategorie nepodporovaných
Nepodporujeme takovéto druhy projektů:
- neexistující projekty, které jsou ještě ve stádiu plánování
- osobní, třídní a jiné presentační stránky bez hlubšího smyslu
- stránky herních klanů
- phpbb ani žádná čistokrevná fóra
Pokud máte vůči některým podmínkám výhrady, případně nejasnosti napište nám a určitě se dohodneme. Jsme otevření Vašim nápadům a spolupráci s Vámi..
Platební podmínky
- splatnost faktury určuje výhradně poskytovatel (firma MATTIS)
- faktura je po dohodě obou stran vystavovaná v elektronické nebo tištěné formě
- ceny na fakturách jsou od července 2008, do ledna 2008 uvedené v duálním zobrazování
- v stanovených cenách je na přepočet použitý kurz 1 EUR = 30,1260 SKK
- úhradu faktury je možné vykonat převodem na účet a hotovostí na příjmový doklad
- úhrady je možné realizovat v SKK, CZK, EUR, USD
- po uplynutí data splatnosti faktury je neplatiči vystavena a zaslána upomínka
- upomínka je vystavovaná ve výšce 1000 CZK (333 EUR)
Vzniklé škody s neuhrazením faktury za dodanou službu nebo produkt ze strany zákazníka, bude poskytovatel vzniklý dluh z neuhrazené faktury a následně i z nezaplacené upomínky vůči zákazníkovi právními kroky vymáhat.

Skok do hlavního menu